Vi förstår att
Service och felanmälan måste fungera
Vad händer om skrivaren slutar fungera, om någon spiller kaffe på kontorsmattan, det höj- och sänkbara skrivbordet krånglar eller lamporna inte går att tända? Ofta ingenting, eftersom ingen felanmäler. Det är enklare att låta "någon annan" hantera problemet.
Med Coor SmartResponse är det så lätt att felanmäla via din mobil att du oftare agerar än låter bli. Undersökningar visar att felanmälningarna har ökat med upp till 40 % på arbetsplatser med SmartResponse. Förutom att det blir enklare att anmäla felen avhjälps också problemen snabbare – och du som anmält felet får en notis när det är klart.