Gruppchef arbetsplatsservice

Gruppchef arbetsplatsservice

Är du redo att inspirera och leda med hjärta och engagemang? Vi söker en passionerad ledare som älskar att skapa fantastiska kundupplevelser och bygga starka relationer. Om du har en naturlig förmåga att motivera ditt team och leverera service i världsklass, är denna roll perfekt för dig. Ta chansen att växa i en dynamisk miljö där din energi och ditt engagemang gör skillnad varje dag.

Vilka är vi?

Hos Coor blir du en del av ett dynamiskt företag som ständigt strävar efter att förbättra arbetsmiljöer och arbetsplatser för våra kunder. Vi värdesätter samarbete, ansvar och innovation. Som gruppchef inom arbetsplatsservice har du en nyckelroll i att skapa en bättre arbetsplats för både kollegor och kunder. Genom ditt ledarskap och passion för service i stjärnklass bidrar du till att leverera effektiv och kvalitetssäkrad arbetsplatsservice som gör skillnad varje dag.

Om rollen

Som gruppchef har du en nyckelroll i vår FM-serviceleverans, som omfattar flera receptioner med roller som receptionister och vaktmästare. Du utvecklar strategier, planerar och leder den dagliga verksamheten för att säkerställa hög kvalitet och effektivitet. Din roll är delvis operativ vilket innebär att du både arbetar som receptionist vid behov samt har helhetsansvar för personal, leverans, kund och ekonomi.

Du inspirerar och motiverar ditt team för att nå uppsatta mål. Vi värdesätter tydlig kommunikation och starkt samarbete inom teamet. Du uppmuntrar till öppen dialog och delaktighet, vilket skapar en arbetsmiljö där alla känner sig hörda och värdefulla.

Ditt ledarskap är lösningsorienterat och proaktivt, och du söker aktivt praktiska lösningar på utmaningar innan de uppstår. Genom att vara närvarande och tillgänglig för ditt team skapar du trygghet och tydlighet. Tillsammans med ditt team skapar du en arbetsmiljö där innovation och kvalitet står i centrum.

Vad får du göra? 

Det här är exempel på arbetsuppgifter som ingår i din roll som gruppchef: 

  • Utveckla strategier för att förbättra reception och vaktmästeri.
  • Optimera arbetsprocesser för bättre effektivitet och kvalitet.
  • Leda den dagliga verksamheten för smidig drift.
  • Utbilda och utveckla medarbetare, genomföra medarbetarsamtal.
  • Säkerställa kostnadseffektivitet och hantera ekonomi.
  • Upprätthålla och utveckla kundrelationer genom dialog och uppföljning.
  • Driva förbättringsarbete internt och mot kund.
  • Genomföra kvalitetskontroller och förbättringsåtgärder.
  • Samarbeta med kollegor för en positiv arbetsmiljö.
  • Implementera lösningar på utmaningar innan de uppstår.
  • Vara tillgänglig för att stödja teamet dagligen.

Vem är du?

Vi söker en positiv och engagerad ledare med starkt fokus på samarbete och kommunikation. Som person är du inkluderande, inkännande och trivs som allra bäst när du arbetar nära ditt team. Du har en stark egen drivkraft med hög servicegrad där du har en god förmåga till att enkelt kunna bygga relationer både internt och externt. Du har en passion för att skapa en trivsam och välkomnande atmosfär, är ordningsam och strukturerad med god strategisk förmåga. Du ser utmaningar som möjligheter, är lyhörd och trygg där du är van att arbeta i högt tempo. Din flexibilitet och anpassningsförmåga, tillsammans med ditt engagemang och din förmåga till att kunna samarbeta och inspirera andra, gör dig till en tongivande ledare.

Vi söker dig som har: 

  • Ett par års erfarenhet som gruppledare/receptionistchef eller gruppchef inom annan serviceverksamhet
  • Tidigare erfarenhet av att arbeta som receptionist ser vi som meriterande.
  • Är van att arbeta i Officepaketet
  • Goda kunskaper i både tal och skrift i såväl svenska som engelska
  • Det är meriterande om du tidigare har haft helhetsansvar för leverans, personal och ekonomi
  • Körkort B är ett krav

Vad erbjuder vi? 

Hos oss Coor får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö med spännande projekt och engagerade kollegor. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön, flexibla arbetsvillkor med ett stort fokus på din personliga utveckling.  

  • Karriärmöjligheter och utveckling inom en växande organisation
  • Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal med årlig lönerevision
  • Fast lön enligt kollektivavtal
  • Avtalspension, försäkringar och förmåner som föräldralön och friskvårdsbidrag
  • Löpande kompetensutveckling genom interna utbildningar och kurser

Om anställningen 

Anställningsform: En tillsvidareanställning på heltid (100%) med provanställning

Placering: Boden

Arbetstid: Dagtid vardagar. Helg- och kvällsarbete kan förekomma vid behov.

Övrig information 

Vi utför bakgrundskontroller på alla våra medarbetare inför anställning. Vid denna tjänst tillkommer det även en kreditupplysning. Du kan läsa mer om det här

Skicka in din ansökan redan idag – vi hanterar ansökningar löpande. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Andreas Löf, andreas.lof@coor.com

Bli en del av vårt team – hos oss gör du skillnaden!

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

Om Coor Coor är Nordens ledande facility management-leverantör och är med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Vi erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. Vi strävar ständigt efter att bygga team och servicelösningar som gör det möjligt för våra kunder att fokusera på vad de gör bäst. Coor är verksamt främst i Norden, men har även viss närvaro i Belgien och Estland. Hos oss arbetar fler än 13 000 personer med olika bakgrunder och erfarenheter. Sedan 2021 har Coor årligen tilldelats topplaceringar i att vara det mest jämställda företaget i Sverige enligt SHE Index powered by EY och är utsedda till karriärföretag enligt Karriärföretagen.